Datenschutzerklärung
Datenschutzerklärung
Stand: Mai 2026
1. Datenschutz auf einen Blick
Allgemeine Hinweise
Die folgenden Hinweise geben einen Überblick darüber, was mit Ihren personenbezogenen Daten passiert, wenn Sie unsere Website besuchen oder unseren Online-Shop nutzen. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können.
Datenerfassung auf dieser Website
Wer ist verantwortlich für die Datenerfassung?
Die Datenverarbeitung auf dieser Website erfolgt durch den Websitebetreiber. Die Kontaktdaten finden Sie im Abschnitt „Hinweis zur verantwortlichen Stelle“ dieser Datenschutzerklärung.
Wie erfassen wir Ihre Daten?
Ihre Daten werden zum einen dadurch erhoben, dass Sie uns diese mitteilen, z. B. durch eine Bestellung, eine Kontaktanfrage, eine Newsletter-Anmeldung, eine Produktbewertung oder die Nutzung unseres KI-Chats.
Andere Daten werden automatisch oder nach Ihrer Einwilligung beim Besuch unserer Website durch unsere IT-Systeme oder eingebundene Dienstleister erfasst. Hierzu zählen insbesondere technische Daten wie Internetbrowser, Betriebssystem, IP-Adresse, Zeitpunkt des Seitenaufrufs oder Informationen zur Nutzung unseres Shops.
Wofür nutzen wir Ihre Daten?
Ein Teil der Daten wird erhoben, um unsere Website und unseren Online-Shop technisch fehlerfrei bereitzustellen. Andere Daten nutzen wir zur Vertragsabwicklung, zur Bearbeitung von Anfragen, zur Bereitstellung von Kundenservice, zur Anzeige von Produktbewertungen, zum Versand von Newslettern, zur Abwicklung von Zahlungen, Rechnungen und Versand sowie – sofern Sie einwilligen oder die jeweilige Funktion aktiv nutzen – zur Bereitstellung weiterer Funktionen wie eingebetteter Videos oder unseres KI-Chats.
Welche Rechte haben Sie?
Sie haben jederzeit das Recht auf unentgeltliche Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten, deren Herkunft, Empfänger und Zweck der Verarbeitung. Außerdem haben Sie ein Recht auf Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung dieser Daten sowie ein Recht auf Datenübertragbarkeit. Wenn Sie eine Einwilligung erteilt haben, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Zudem steht Ihnen ein Beschwerderecht bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde zu.
Hierzu sowie zu weiteren Fragen zum Datenschutz können Sie sich jederzeit an uns wenden.
2. Verantwortliche Stelle und Pflichtinformationen
Hinweis zur verantwortlichen Stelle
Verantwortliche Stelle für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:
Nordic Sense
David Petry
Mühlstr. 8
67590 Monsheim
Deutschland
Telefon: +49 170 6222220
E-Mail: info@nordic-sense.de
Verantwortliche Stelle ist die natürliche oder juristische Person, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung personenbezogener Daten entscheidet.
Datenschutz
Wir nehmen den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten sehr ernst. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend den gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung.
Wenn Sie diese Website benutzen, werden verschiedene personenbezogene Daten verarbeitet. Diese Datenschutzerklärung erläutert, welche Daten wir erheben, wofür wir sie nutzen und auf welcher Rechtsgrundlage dies geschieht.
SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung
Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte, wie z. B. Bestellungen oder Anfragen, eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers mit „https://“ beginnt und an dem Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile.
Speicherdauer
Soweit innerhalb dieser Datenschutzerklärung keine speziellere Speicherdauer genannt wird, verbleiben Ihre personenbezogenen Daten bei uns, bis der Zweck für die Datenverarbeitung entfällt. Wenn Sie ein berechtigtes Löschersuchen geltend machen oder eine erteilte Einwilligung widerrufen, werden Ihre Daten gelöscht, sofern keine anderen rechtlich zulässigen Gründe für die Speicherung bestehen. Solche Gründe können insbesondere handels- oder steuerrechtliche Aufbewahrungsfristen sein.
Allgemeine Hinweise zu den Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung
Sofern Sie in die Datenverarbeitung eingewilligt haben, verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sofern besondere Kategorien personenbezogener Daten nach Art. 9 Abs. 1 DSGVO verarbeitet werden und hierfür eine Einwilligung erforderlich ist, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO.
Sofern die Verarbeitung zur Erfüllung eines Vertrags oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist, erfolgt sie auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Sofern wir rechtlich verpflichtet sind, Daten zu verarbeiten, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO. In weiteren Fällen kann die Verarbeitung auf Grundlage unseres berechtigten Interesses gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO erfolgen.
Sofern Cookies oder vergleichbare Technologien auf Ihrem Endgerät gespeichert werden oder auf Informationen in Ihrem Endgerät zugegriffen wird, erfolgt dies nach Maßgabe des § 25 TDDDG. Soweit hierfür eine Einwilligung erforderlich ist, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von § 25 Abs. 1 TDDDG sowie Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.
Empfänger personenbezogener Daten
Im Rahmen unserer Geschäftstätigkeit arbeiten wir mit externen Dienstleistern zusammen. Dabei kann eine Übermittlung personenbezogener Daten an diese Stellen erforderlich sein. Wir geben personenbezogene Daten nur weiter, wenn dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist, wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind, wenn eine Einwilligung vorliegt oder wenn eine andere Rechtsgrundlage die Weitergabe erlaubt.
Beim Einsatz von Auftragsverarbeitern erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage eines Vertrags über Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO, soweit ein solcher Vertrag erforderlich ist.
Widerruf Ihrer Einwilligung
Viele Datenverarbeitungsvorgänge sind nur mit Ihrer Einwilligung möglich. Sie können eine bereits erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Datenverarbeitung bleibt vom Widerruf unberührt.
Widerspruchsrecht gegen die Datenverarbeitung in besonderen Fällen sowie gegen Direktwerbung
WENN DIE DATENVERARBEITUNG AUF GRUNDLAGE VON ART. 6 ABS. 1 LIT. E ODER F DSGVO ERFOLGT, HABEN SIE JEDERZEIT DAS RECHT, AUS GRÜNDEN, DIE SICH AUS IHRER BESONDEREN SITUATION ERGEBEN, GEGEN DIE VERARBEITUNG IHRER PERSONENBEZOGENEN DATEN WIDERSPRUCH EINZULEGEN. DIES GILT AUCH FÜR EIN AUF DIESE BESTIMMUNGEN GESTÜTZTES PROFILING.
WENN SIE WIDERSPRUCH EINLEGEN, WERDEN WIR IHRE BETROFFENEN PERSONENBEZOGENEN DATEN NICHT MEHR VERARBEITEN, ES SEI DENN, WIR KÖNNEN ZWINGENDE SCHUTZWÜRDIGE GRÜNDE FÜR DIE VERARBEITUNG NACHWEISEN, DIE IHRE INTERESSEN, RECHTE UND FREIHEITEN ÜBERWIEGEN, ODER DIE VERARBEITUNG DIENT DER GELTENDMACHUNG, AUSÜBUNG ODER VERTEIDIGUNG VON RECHTSANSPRÜCHEN.
WERDEN IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN ZUM ZWECKE DER DIREKTWERBUNG VERARBEITET, HABEN SIE DAS RECHT, JEDERZEIT WIDERSPRUCH GEGEN DIE VERARBEITUNG SIE BETREFFENDER PERSONENBEZOGENER DATEN ZUM ZWECKE DERARTIGER WERBUNG EINZULEGEN. WENN SIE WIDERSPRECHEN, WERDEN IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN ANSCHLIESSEND NICHT MEHR ZUM ZWECKE DER DIREKTWERBUNG VERWENDET.
Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde
Im Falle von Verstößen gegen die DSGVO steht Betroffenen ein Beschwerderecht bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu. Das Beschwerderecht besteht unbeschadet anderweitiger verwaltungsrechtlicher oder gerichtlicher Rechtsbehelfe.
Recht auf Datenübertragbarkeit
Sie haben das Recht, Daten, die wir auf Grundlage Ihrer Einwilligung oder in Erfüllung eines Vertrags automatisiert verarbeiten, in einem gängigen, maschinenlesbaren Format aushändigen zu lassen oder an einen anderen Verantwortlichen übertragen zu lassen, soweit dies technisch machbar ist.
Auskunft, Berichtigung und Löschung
Sie haben im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen jederzeit das Recht auf Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten, deren Herkunft und Empfänger sowie den Zweck der Datenverarbeitung. Außerdem haben Sie gegebenenfalls ein Recht auf Berichtigung oder Löschung dieser Daten. Hierzu sowie zu weiteren Fragen können Sie sich jederzeit an uns wenden.
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
Sie haben das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen. Das Recht auf Einschränkung besteht insbesondere in folgenden Fällen:
- Wenn Sie die Richtigkeit Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten bestreiten, benötigen wir in der Regel Zeit, um dies zu überprüfen. Für die Dauer der Prüfung können Sie die Einschränkung der Verarbeitung verlangen.
- Wenn die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten unrechtmäßig ist, können Sie statt der Löschung die Einschränkung der Verarbeitung verlangen.
- Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr benötigen, Sie diese jedoch zur Ausübung, Verteidigung oder Geltendmachung von Rechtsansprüchen benötigen.
- Wenn Sie Widerspruch gegen die Verarbeitung eingelegt haben und noch nicht feststeht, wessen Interessen überwiegen.
Widerspruch gegen Werbe-E-Mails
Der Nutzung von im Rahmen der Impressumspflicht veröffentlichten Kontaktdaten zur Übersendung nicht ausdrücklich angeforderter Werbung wird widersprochen. Wir behalten uns rechtliche Schritte im Falle unverlangter Werbeinformationen, etwa durch Spam-E-Mails, vor.
3. Hosting und Shop-Plattform
Shopify
Unser Online-Shop wird über die Plattform Shopify betrieben. Anbieter ist Shopify International Limited, Victoria Buildings, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irland.
Shopify stellt uns die technische Infrastruktur für den Betrieb unseres Online-Shops bereit. Wenn Sie unsere Website besuchen oder eine Bestellung aufgeben, können über Shopify insbesondere folgende Daten verarbeitet werden: IP-Adresse, Browser- und Gerätedaten, aufgerufene Seiten, Warenkorbinhalte, Bestelldaten, Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Rechnungs- und Lieferadresse, Zahlungsinformationen, Versandinformationen sowie weitere Daten, die im Zusammenhang mit Ihrer Bestellung stehen.
Die Verarbeitung erfolgt zur Bereitstellung unseres Online-Shops, zur Durchführung von Bestellungen, zur Zahlungsabwicklung, zur Versandabwicklung, zur technischen Sicherheit und zur Optimierung unseres Shops. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Verarbeitung zur Vertragsabwicklung erforderlich ist. Im Übrigen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an einem sicheren und funktionsfähigen Online-Shop gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Soweit eine Einwilligung erforderlich ist, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG.
Shopify kann Daten auch außerhalb der Europäischen Union verarbeiten, insbesondere in Kanada und den USA. Shopify gibt an, hierfür geeignete Datenschutzmechanismen einzusetzen.
Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Shopify finden Sie unter: https://www.shopify.com/legal/privacy
Das Shopify Data Processing Addendum ist Bestandteil der Shopify-Vertragsbedingungen: https://www.shopify.com/legal/dpa
4. Cookies und Consent-Management
Cookies
Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien. Cookies sind kleine Datenpakete, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Einige Cookies sind technisch notwendig, damit unser Shop funktioniert, etwa für Warenkorb, Checkout, Sicherheit oder Spracheinstellungen. Andere Cookies oder vergleichbare Technologien können – soweit sie tatsächlich eingesetzt werden und Sie hierzu eingewilligt haben – zur Analyse, zur Verbesserung unseres Shops, zur Einbindung externer Inhalte oder zu Marketingzwecken verwendet werden.
Technisch notwendige Cookies werden auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO sowie § 25 Abs. 2 TDDDG eingesetzt. Wir haben ein berechtigtes Interesse an der technisch fehlerfreien und sicheren Bereitstellung unserer Website. Nicht notwendige Cookies und vergleichbare Technologien setzen wir nur ein, wenn Sie eingewilligt haben. Rechtsgrundlage ist dann Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO sowie § 25 Abs. 1 TDDDG.
Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden, Cookies nur im Einzelfall erlauben oder generell ausschließen. Bei der Deaktivierung von Cookies kann die Funktionalität unserer Website eingeschränkt sein.
Cookie Consent Tool von GetTerms.io
Wir nutzen auf unserer Website ein Consent-Management-Tool von GetTerms.io, um Einwilligungen zur Speicherung bestimmter Cookies oder zum Einsatz bestimmter Technologien einzuholen, zu verwalten und zu dokumentieren.
GetTerms.io stellt uns hierfür unter anderem einen Cookie-Banner, eine Cookie-Richtlinie sowie Funktionen zur Cookie-Erkennung und Kategorisierung bereit. Nach Angaben von GetTerms.io scannt das Tool Websites automatisch nach Cookies und kategorisiert diese für die Cookie-Richtlinie. Außerdem bietet GetTerms.io Funktionen zur Verwaltung von Einwilligungen und zum Blockieren von Skripten bis zur Zustimmung.
Wenn Sie unsere Website besuchen und eine Auswahl im Cookie-Banner treffen, können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden: Ihre Einwilligungsentscheidung, Zeitpunkt der Einwilligung oder Ablehnung, technische Browser- und Geräteinformationen, IP-Adresse sowie Informationen über die auf unserer Website erkannten Cookies und Dienste.
Die Verarbeitung erfolgt, um Ihre Einwilligungen und Widerrufe zu dokumentieren und die gesetzlichen Anforderungen an den Einsatz von Cookies und vergleichbaren Technologien zu erfüllen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO. Soweit die technische Bereitstellung des Consent-Management-Tools erforderlich ist, erfolgt die Verarbeitung zusätzlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Nicht notwendige Cookies und vergleichbare Technologien werden grundsätzlich nur eingesetzt, wenn Sie hierzu Ihre Einwilligung erteilen. Technisch notwendige Cookies, die für den Betrieb unseres Shops erforderlich sind, können auch ohne Einwilligung gesetzt werden.
Weitere Informationen zu GetTerms.io finden Sie unter: https://getterms.io/
5. Server-Log-Dateien
Beim Aufruf unserer Website werden automatisch Informationen in sogenannten Server-Log-Dateien verarbeitet. Hierzu können gehören:
- Browsertyp und Browserversion
- verwendetes Betriebssystem
- Referrer-URL
- Hostname des zugreifenden Rechners
- Uhrzeit der Serveranfrage
- IP-Adresse
Diese Daten werden verarbeitet, um die Website technisch bereitzustellen, die Stabilität und Sicherheit zu gewährleisten und Fehler analysieren zu können. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
6. Kontaktaufnahme und Kundenkommunikation
Kontaktformular
Wenn Sie uns über ein Kontaktformular kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Angaben aus dem Formular einschließlich der dort angegebenen Kontaktdaten, um Ihre Anfrage zu bearbeiten und für Anschlussfragen bereitzuhalten.
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage mit einem Vertrag oder vorvertraglichen Maßnahmen zusammenhängt. In allen übrigen Fällen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an der effektiven Bearbeitung von Anfragen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO oder auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, sofern diese abgefragt wurde.
Die von Ihnen übermittelten Daten verbleiben bei uns, bis der Zweck der Speicherung entfällt, Sie uns zur Löschung auffordern oder eine erteilte Einwilligung widerrufen. Gesetzliche Aufbewahrungsfristen bleiben unberührt.
Anfrage per E-Mail oder Telefon
Wenn Sie uns per E-Mail oder Telefon kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Anfrage einschließlich aller daraus hervorgehenden personenbezogenen Daten, etwa Name, Kontaktdaten und Kommunikationsinhalt, zum Zweck der Bearbeitung Ihres Anliegens.
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage mit einem Vertrag oder vorvertraglichen Maßnahmen zusammenhängt. In allen übrigen Fällen erfolgt sie auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an einer effektiven Kundenkommunikation gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO oder auf Grundlage Ihrer Einwilligung, sofern diese abgefragt wurde.
7. Kundenkonto und Registrierung
Kundenkonto im Online-Shop
Soweit Sie auf unserer Website ein Kundenkonto anlegen oder die Kundenkonto-Funktionen von Shopify nutzen, verarbeiten wir die hierfür erforderlichen Daten, insbesondere Name, E-Mail-Adresse, Bestellhistorie, Liefer- und Rechnungsadressen sowie weitere Angaben, die Sie in Ihrem Kundenkonto hinterlegen.
Die Verarbeitung erfolgt zur Bereitstellung des Kundenkontos, zur einfacheren Bestellabwicklung, zur Anzeige vergangener Bestellungen und zur Verwaltung Ihrer Kundendaten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Sie können die Löschung Ihres Kundenkontos verlangen, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungsfristen oder sonstigen rechtlichen Gründe entgegenstehen.
8. Bestellungen, Vertragsabwicklung und Versand
Verarbeitung von Kunden- und Vertragsdaten
Wenn Sie in unserem Online-Shop bestellen, verarbeiten wir die für die Durchführung der Bestellung erforderlichen Daten. Dazu gehören insbesondere Name, E-Mail-Adresse, Rechnungs- und Lieferadresse, Telefonnummer, bestellte Produkte, Zahlungsinformationen, Versandinformationen und Kommunikationsdaten.
Die Verarbeitung erfolgt zur Durchführung des Kaufvertrags, zur Zahlungsabwicklung, zur Lieferung der Ware, zur Bearbeitung von Rückfragen, Retouren, Gewährleistungsfällen sowie zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO sowie Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO, soweit gesetzliche Pflichten bestehen.
Versanddienstleister
Zur Lieferung Ihrer Bestellung geben wir die hierfür erforderlichen Daten an den jeweiligen Versanddienstleister weiter. Hierzu können insbesondere Name, Lieferadresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Versandinformationen gehören.
Die Weitergabe erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit sie zur Lieferung Ihrer Bestellung erforderlich ist. Sofern Sie ausdrücklich einwilligen, dass der Versanddienstleister Sie direkt per E-Mail oder SMS über den Versandstatus informiert, erfolgt die Weitergabe der hierfür erforderlichen Kontaktdaten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Rechnungsstellung und Buchhaltung mit sevDesk
Für Rechnungsstellung, Buchhaltung und die Verwaltung von Geschäftsvorfällen nutzen wir sevDesk. Anbieter ist die sevDesk GmbH, Hauptstraße 115, 77652 Offenburg, Deutschland.
Im Rahmen der Rechnungsstellung und Buchhaltung können insbesondere Name, Anschrift, E-Mail-Adresse, Bestelldaten, Rechnungsdaten, Zahlungsstatus, Steuerinformationen und sonstige buchhaltungsrelevante Daten verarbeitet werden.
Die Verarbeitung erfolgt zur Erfüllung gesetzlicher Buchführungs- und Aufbewahrungspflichten gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO sowie zur Abwicklung unserer Verträge gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Soweit sevDesk als Auftragsverarbeiter tätig wird, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage eines Vertrags über Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO.
Weitere Informationen finden Sie unter: https://sevdesk.de/datenschutz/
9. Zahlungsdienste
Wir binden Zahlungsdienste von Drittanbietern ein. Wenn Sie eine Bestellung aufgeben, werden Ihre Zahlungsdaten von dem jeweiligen Zahlungsdienstleister zum Zweck der Zahlungsabwicklung verarbeitet. Für die Zahlung gelten zusätzlich die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Zahlungsdienstleisters.
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit sie zur Vertragsabwicklung erforderlich ist. Darüber hinaus haben wir ein berechtigtes Interesse an sicheren und nutzerfreundlichen Zahlungsmöglichkeiten gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Shopify Payments
Wir können Shopify Payments zur Zahlungsabwicklung einsetzen. Anbieter in der EU ist Shopify International Limited, Victoria Buildings, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irland.
Über Shopify Payments können verschiedene Zahlungsarten abgewickelt werden, etwa Kreditkarte, Debitkarte, Shop Pay, Apple Pay, Google Pay oder weitere lokal verfügbare Zahlungsmethoden.
Weitere Informationen finden Sie unter: https://www.shopify.com/legal/privacy
PayPal
Wenn Sie mit PayPal bezahlen, werden Ihre Zahlungsdaten an PayPal übermittelt. Anbieter ist PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg.
Weitere Informationen finden Sie unter: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full
Klarna
Wenn Sie eine Zahlungsart von Klarna nutzen, werden Ihre Zahlungs- und Bestelldaten an Klarna übermittelt. Anbieter ist Klarna Bank AB, Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Schweden.
Weitere Informationen finden Sie unter: https://www.klarna.com/de/datenschutz/
Apple Pay
Wenn Sie Apple Pay nutzen, werden Zahlungsinformationen durch Apple verarbeitet. Anbieter ist Apple Inc., One Apple Park Way, Cupertino, CA 95014, USA.
Weitere Informationen finden Sie unter: https://www.apple.com/legal/privacy/de-ww/
Google Pay
Wenn Sie Google Pay nutzen, werden Zahlungsinformationen durch Google verarbeitet. Anbieter ist Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.
Weitere Informationen finden Sie unter: https://policies.google.com/privacy
Kredit- und Debitkarten
Wenn Sie mit Kredit- oder Debitkarte bezahlen, werden Zahlungsdaten durch den jeweiligen Zahlungsdienstleister bzw. Kartenanbieter verarbeitet, etwa Visa, Mastercard oder American Express. Wir erhalten in der Regel keine vollständigen Kreditkartendaten, sondern lediglich Transaktions- und Zahlungsstatusinformationen.
Weitere Informationen finden Sie in den Datenschutzhinweisen des jeweiligen Kartenanbieters.
10. KI-Chat / NordicAI
Wir nutzen auf unserer Website den KI-basierten Chat-Assistenten NordicAI, um Anfragen zu unseren Produkten, zur Nutzung unseres Shops, zu Bestellungen, Versand, Rückgabe und allgemeinen Servicethemen automatisiert oder teilautomatisiert zu beantworten.
Technischer Anbieter des KI-Chats ist ZIPCHAT INC., 407 East Ayre Street, Wilmington, DE 19804, USA.
Wenn Sie den KI-Chat nutzen, können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden: Ihre Chat-Eingaben, der Chatverlauf, technische Nutzungsdaten, IP-Adresse, Browser- und Geräteinformationen, Zeitpunkte der Interaktion sowie sonstige Informationen, die Sie freiwillig im Chat mitteilen.
Die Verarbeitung erfolgt, um Ihre Anfrage zu beantworten, den Chat technisch bereitzustellen, die Sicherheit des Dienstes zu gewährleisten und unsere Kundenkommunikation effizienter zu gestalten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage der Anbahnung oder Durchführung eines Vertrags dient, sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aufgrund unseres berechtigten Interesses an einer effizienten Kundenkommunikation. Sofern eine Einwilligung abgefragt wird, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG.
Da ZIPCHAT INC. seinen Sitz in den USA hat, kann eine Übermittlung personenbezogener Daten in die USA stattfinden. ZipChat gibt an, nach dem EU-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert zu sein und für internationale Datenübermittlungen geeignete Garantien wie Standardvertragsklauseln zu verwenden.
Bitte geben Sie im KI-Chat keine sensiblen Daten ein, insbesondere keine Gesundheitsdaten, Zahlungsdaten, Passwörter oder vertraulichen persönlichen Angaben. Der KI-Chat kann unvollständige oder fehlerhafte Antworten geben. Verbindliche Auskünfte erhalten Sie über unseren Kundenservice.
Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch ZipChat finden Sie unter: https://www.zipchat.ai/legal/privacy-policy
11. Kundenbewertungen mit Judge.me
Wir nutzen auf unserer Website den Bewertungsdienst Judge.me, bereitgestellt durch Judge.me Ltd, um Produktbewertungen zu sammeln, zu verwalten und in unserem Shop anzuzeigen.
Wenn Sie nach einem Kauf eine Bewertungsanfrage erhalten oder eine Bewertung abgeben, können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden: Name, E-Mail-Adresse, Bestell- und Produktinformationen, Bewertungsinhalt, Sternebewertung, gegebenenfalls hochgeladene Bilder oder Videos sowie technische Nutzungsdaten.
Die Verarbeitung erfolgt, um Bewertungen zu unseren Produkten einzuholen, die Echtheit von Bewertungen zu überprüfen, Kundenfeedback darzustellen und die Transparenz unseres Shops zu erhöhen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aufgrund unseres berechtigten Interesses an authentischem Kundenfeedback und der Darstellung von Produktbewertungen. Sofern eine Einwilligung erforderlich ist oder abgefragt wird, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Judge.me kann personenbezogene Daten an Unterauftragsverarbeiter weitergeben, soweit dies zur Bereitstellung des Dienstes erforderlich ist. Bei internationalen Datenübermittlungen verwendet Judge.me nach eigenen Angaben geeignete Schutzmaßnahmen.
Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Judge.me finden Sie unter: https://judge.me/privacy
12. Newsletter und E-Mail-Marketing
Wenn Sie sich zu unserem Newsletter anmelden, verarbeiten wir die hierfür erforderlichen Daten, insbesondere Ihre E-Mail-Adresse sowie gegebenenfalls Ihren Namen, den Zeitpunkt der Anmeldung, die verwendete IP-Adresse und Informationen zur Bestätigung Ihrer Anmeldung.
Die Anmeldung zu unserem Newsletter erfolgt grundsätzlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Die Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, zum Beispiel über den Abmeldelink in jeder Newsletter-E-Mail.
Für den Versand, die Verwaltung und die Analyse unserer Newsletter und E-Mail-Kommunikation können wir externe E-Mail-Dienstleister einsetzen. Soweit eingesetzt, nutzen wir hierfür insbesondere Emailit, bereitgestellt durch FunFirst s.r.o., Na louži 258/13, Vršovice, 101 00 Praha 10, Tschechien, sowie Encharge, bereitgestellt durch PXCH Holding I, LLC.
Über diese Dienstleister können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden: E-Mail-Adresse, Name, Anmelde- und Abmeldedaten, Versand- und Zustellinformationen, Öffnungs- und Klickraten, technische Informationen wie IP-Adresse, Browser- und Geräteinformationen sowie Interaktionen mit unseren E-Mails.
Die Verarbeitung erfolgt, um Newsletter zu versenden, Anmeldungen zu verwalten, den Versand technisch sicherzustellen, die Zustellbarkeit zu verbessern und den Erfolg unserer E-Mail-Kommunikation zu messen. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Für technisch erforderliche Protokollierungen und Nachweispflichten kann die Verarbeitung außerdem auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO beruhen, da wir ein berechtigtes Interesse an einem sicheren, nachvollziehbaren und rechtskonformen Newsletter-Versand haben.
Bei der Nutzung externer E-Mail-Dienstleister können Daten an Server und Unterauftragsverarbeiter außerhalb der Europäischen Union übermittelt werden. In solchen Fällen achten wir darauf, dass geeignete Datenschutzgarantien bestehen, zum Beispiel Angemessenheitsbeschlüsse, Standardvertragsklauseln oder vergleichbare Schutzmaßnahmen.
Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch die Anbieter finden Sie unter:
Emailit: https://emailit.com/privacy-policy/
Encharge: https://encharge.io/privacy-policy/
13. Blog-Kommentare
Sofern wir auf unserer Website einen Blog mit Kommentarfunktion bereitstellen, können Sie Beiträge kommentieren. Kommentare werden nicht automatisch veröffentlicht, sondern vor der Freischaltung von uns geprüft.
Bei der Nutzung der Kommentarfunktion können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden: Kommentarinhalt, Name oder Nutzername, E-Mail-Adresse, Zeitpunkt der Erstellung sowie technische Informationen wie IP-Adresse.
Die Verarbeitung erfolgt, um Kommentare entgegenzunehmen, Missbrauch und Spam zu verhindern, rechtswidrige Inhalte zu erkennen und die Kommentarfunktion zu verwalten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aufgrund unseres berechtigten Interesses an einer sicheren und moderierten Kommentarfunktion. Sofern eine Einwilligung erforderlich ist oder abgefragt wird, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Kommentare und die damit verbundenen Daten bleiben gespeichert, solange der kommentierte Inhalt veröffentlicht ist oder bis Sie eine Löschung verlangen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungsfristen oder berechtigten Interessen entgegenstehen.
14. Social-Media-Profile und externe Links
Auf unserer Website verlinken wir auf unsere Profile bei sozialen Netzwerken und Plattformen, insbesondere Facebook, Instagram und Pinterest. Dabei handelt es sich um einfache externe Links. Beim bloßen Besuch unserer Website werden über diese Links keine Daten an die jeweiligen Plattformen übertragen.
Wenn Sie einen solchen Link anklicken, verlassen Sie unsere Website und werden zur jeweiligen Plattform weitergeleitet. Ab diesem Zeitpunkt gelten die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Anbieters. Wir haben keinen Einfluss darauf, welche Daten die Plattformen nach dem Anklicken des Links verarbeiten.
Weitere Informationen finden Sie in den Datenschutzhinweisen der jeweiligen Anbieter:
- Facebook / Meta: https://www.facebook.com/privacy/policy/
- Instagram / Meta: https://privacycenter.instagram.com/policy/
- Pinterest: https://policy.pinterest.com/de/privacy-policy
15. YouTube-Videos
Wir können auf unserer Website Videos der Plattform YouTube einbinden. Anbieter ist Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.
Soweit möglich, binden wir YouTube-Videos im erweiterten Datenschutzmodus ein oder nutzen eine Lösung, bei der das Video erst nach Ihrer aktiven Freigabe geladen wird. Erst wenn Sie das Video aktiv starten oder der Einbindung zustimmen, kann eine Verbindung zu den Servern von YouTube bzw. Google hergestellt werden.
Beim Abspielen eingebetteter YouTube-Videos können personenbezogene Daten an YouTube bzw. Google übermittelt werden. Dazu können insbesondere Ihre IP-Adresse, Geräte- und Browserinformationen, Informationen über die besuchte Seite sowie Nutzungsdaten gehören. Wenn Sie in Ihrem Google- oder YouTube-Konto angemeldet sind, kann Google diese Daten Ihrem Konto zuordnen.
Die Wiedergabe eingebetteter YouTube-Videos erfolgt grundsätzlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG, soweit diese Einwilligung abgefragt wird. Soweit die Einbindung zur ansprechenden Darstellung unserer Inhalte erfolgt und keine einwilligungspflichtigen Technologien vorab geladen werden, kann zusätzlich Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO berührt sein.
Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Google finden Sie unter: https://policies.google.com/privacy
16. Analyse- und Werbetools
Wir setzen derzeit keine eigenen Analyse- oder Werbe-Tracking-Dienste wie Google Analytics, Google Tag Manager, Google Ads, Meta Pixel oder Pinterest Tag ein.
Sollten wir künftig Analyse- oder Werbedienste einsetzen, werden wir diese Datenschutzerklärung entsprechend ergänzen und – soweit erforderlich – Ihre Einwilligung über unser Consent-Management-Tool einholen.
17. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn sich technische, rechtliche oder organisatorische Änderungen ergeben. Es gilt jeweils die auf unserer Website veröffentlichte aktuelle Fassung.